Conditions d'utilisation et politique de confidentialité
1. Conditions d’utilisation du site
En accédant au site web de BoChalet, vous acceptez les présentes conditions d’utilisation ainsi que les lois et réglementations applicables.
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4. Loi applicable
Toute utilisation de ce site est régie par les lois de la province de Québec, Canada.
Politique de confidentialité
Chez BoChalet, la protection de vos renseignements personnels est importante.
Cette politique explique comment nous recueillons, utilisons et protégeons vos informations.
1. Collecte des renseignements personnels
Nous pouvons recueillir certaines informations lorsque vous :
- remplissez un formulaire de contact
- effectuez une demande de réservation
- communiquez avec nous
- naviguez sur notre site web
Les renseignements collectés peuvent inclure :
- nom et prénom
- adresse courriel
- numéro de téléphone
- informations nécessaires au traitement d’une demande ou d’une réservation
2. Utilisation des renseignements
Les renseignements personnels sont utilisés uniquement pour :
- répondre à vos demandes
- gérer les réservations
- communiquer avec vous concernant votre séjour
- améliorer nos services et l’expérience utilisateur
BoChalet ne vend ni ne loue vos renseignements personnels à des tiers.
3. Partage des renseignements
Vos renseignements peuvent être partagés avec certains fournisseurs ou partenaires de confiance lorsque cela est nécessaire pour :
- traiter une réservation
- fournir nos services
- respecter une obligation légale
Ces partenaires doivent respecter des normes strictes de confidentialité et de sécurité.
4. Cookies et technologies similaires
Notre site peut utiliser des cookies afin de :
- améliorer l’expérience utilisateur
- analyser l’utilisation du site
- optimiser nos services
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5. Protection des renseignements
BoChalet met en place des mesures de sécurité raisonnables afin de protéger les renseignements personnels contre la perte, l’accès non autorisé ou l’utilisation abusive.
6. Accès et correction de vos renseignements
Conformément aux lois applicables au Québec, vous pouvez :
- demander l’accès à vos renseignements personnels
- demander la correction d’informations inexactes
- retirer votre consentement lorsque applicable
Pour toute demande, vous pouvez communiquer avec nous via les coordonnées disponibles sur ce site.
7. Conservation des données
Les renseignements personnels sont conservés uniquement pour la durée nécessaire aux fins pour lesquelles ils ont été collectés, ou conformément aux exigences légales.
8. Responsable de la protection des renseignements personnels
Conformément à la Loi 25 au Québec, BoChalet désigne un responsable de la protection des renseignements personnels.
Pour toute question concernant la gestion de vos renseignements personnels, vous pouvez nous contacter via les coordonnées indiquées sur ce site.
9. Mise à jour de la politique
BoChalet peut modifier cette politique à tout moment afin de refléter l’évolution des lois ou de nos pratiques.
Entrée en vigueur
Entrée en vigueur : 1er janvier 2023
Dernière mise à jour : 1 mars 2026